龙光集团：“城市综合服务商”服务美好生活
在改革开放浪潮中成长的龙光集团，成立27年来，秉持“责任筑城 臻心建家”品牌发展理念,与城市同发展,努力打造“城市综合服务商”，服务人民美好生活。
在推动企业持续发展壮大的过程中，龙光集团立足粤港澳大湾区，拓展全国布局，为业主打造幸福家园，为城市创造美好价值。27年来，龙光集团在创新中成长，在发展中奋进：2012年，销售额突破百亿元，成为中国房地产百强企业；2013年，龙光集团于香港联交所主板上市；2016年位列中国房地产百强企业第32位；2018年走出珠三角，进入长三角市场，战略布局环上海一小时生活圈；2021年位列中国500强企业排行榜第161位……龙光集团为城市美好生活写下浓墨重彩的一笔。
绿色行动
打造绿色健康建筑
近年来，随着社会发展，绿色低碳、节能环保成为许多城市建设的共同追求。建筑领域是我国能源消耗和碳排放的重要领域。中国施工企业管理协会会长郑学选曾指出，全国建筑行业及其上下游产业链的碳排放量，占全国碳排放总量的50%。当前，推动绿色低碳发展正处于关键阶段、爬坡时期，围绕绿色设计、绿色施工、绿色运维，探索建立基于全行业、全生命周期的绿色建造指标评价体成为行业关注热点。
据悉，全国新建绿色建筑面积已经从2012年的400万平方米增长到2021年的20多亿平方米，2021年城镇当年新建绿色建筑面积占比达到了84%，获得绿色建筑标识项目累计达到了2.5万个。
在国家有序推进碳达峰、碳中和背景下，龙光集团积极发展绿色设计、绿色施工、绿色建筑。2020年，龙光专门成立了可持续发展（ESG）委员会，形成由董事会、可持续发展委员会、可持续发展工作小组及各职能部门共同构成的ESG组织架构体系，不断提升可持续发展能力，推动人与自然和谐共生。
一方面，从2020年开始，龙光集团要求所有的新项目都满足绿色建筑设计标准，旗下所有住宅产品至少满足绿色建筑一星要求，高端项目力求达到绿色建筑二星及以上相关要求。截至2021年末，龙光集团累计发展绿色建筑达189个，总建筑面积超过4000万平方米。其中，国家二星级绿色建筑及以上项目面积超1600万平方米。
另一方面，在施工环节上，龙光集团积极探索推广装配式建筑技术与标准化施工应用，降低建筑施工过程中的建筑能耗和环境负担。绿色施工是降低建筑能耗，实现建筑领域资源节约和节能减排的关键环节。据清华大学建筑节能研究中心统计，建筑行业建造能耗占全社会一次能源消耗的25%，建筑运行能耗占全国能源消费总量的20%。
深圳龙光玖龙台实景图
以深圳龙光玖龙台为例，该项目在建设之初就将海绵城市概念融入社区规划、建设和管理，海绵设施调蓄水容积达2547.84立方米，年径流总量控制率达72%，污染物削减率达43%。
龙光集团坚持以资源的高效利用为核心，以环境的优先保护为原则，在保证质量、安全等基本要求的前提下，通过智能路灯子系统、智能水电监测子系统、扬尘噪音监测子系统、污水监测子系统等，在施工活动中节约资源并减少对环境负面影响，实现节能、节地、节水、节材和环境保护。截至目前，龙光集团打造了深圳玖龙台、深圳玖悦台等超过30个装配式建筑项目，总建筑面积达910万平方米。
绿色建筑满足了人们对环境保护和健康生活更高的期待，龙光集团正致力于给消费者带来更多高品质绿色建筑产品，引领居住方式的转型升级。
精工品质
做好城市综合服务
今年7月以来，龙光集团全国多个项目开展了一系列工地开放日活动，将施工中的工地以及毛坯房，“素颜”呈现在客户面前，进一步推动施工过程透明化。业主则化身“美好生活体验官”，身临其境了解工程建设进度、考察施工细节，感受龙光的产品品质。
今年以来，龙光集团持续升级以“1334”保修服务规范、“365阳光服务体系”为核心的交付服务体系和标准，保障业主社区生活。
所谓“1334”保修服务标准规范，是指房屋问题1次性维修完成；报修问题、维修过程、维修效果3次上门检查；报修沟通、过程沟通、结果沟通3次沟通；统一着装、统一工牌、统一工具包、统一服务用语4项统一，给客户提供快速的保修服务。
“365阳光服务体系”则是指从客户生活场景出发，以3大服务阶段为起点，落实6大服务触点，实现5大服务保障。交付质保标准化服务有近30个大项的标准管理动作和制度，保障交付产品和服务的颗粒度。
深圳龙光锦绣公园壹号实景图
炎炎夏日，走进深圳华侨城的龙光锦绣公园壹号，仿佛走进山间幽林。项目在室内造景中融入山水元素聚潭饮绿，结合砾石、植物、枯木与九块雪浪灵石，营造出山水画中起伏高低各不同的“微生态”。总建筑面积500万平方米的惠州龙光城，10余年匠筑“全能住区”，汇聚多种业态和500强品牌商家，成为片区内车流和人流量最为密集的地方。
自2021年以来，龙光共计有9个项目摘得美国缪斯设计大奖（MUSE Design Awards）、3个项目斩获意大利A DesignAward设计大奖、2个项目获得法国 Novum Design Award设计大奖（NDA）、2个项目荣获法国双面神“GPDPAWARD”国际设计大奖、2个项目分别荣誉日本IDPA AWARD国际先锋设计大奖、德国IF设计奖(IFDesign Awards)。
据统计，2022年1-9月，龙光集团共计完成项目交付64个批次，共计交房近4.3万套。
单凭高品质住宅并不能完全满足城市人民幸福生活需求，还需要完善的商业配套去提升消费体验，提升城市形象。以站在行业发展前沿的姿态、视角和专业能力，龙光商业品牌——蓝鲸世界正引领智慧消费场景迭代升级。
去年12月，龙光首家蓝鲸世界——深圳光明蓝鲸世界正式开业。设计上，蓝鲸世界围绕“蓝鲸”等元素展开，为消费者呈现一个奇趣且充满美学想象的“海底世界”。除此之外，在IP运营、内容营销上也围绕蓝鲸做足文章，让一个越来越清晰的蓝鲸IP为更广泛消费者所喜爱。据悉，龙光商业目前已布局全国超过10个高能级城市，形成以都市型商业中心品牌“蓝鲸世界”以及区域型商业中心品牌“蓝鲸天地”双线并举的发展态势。
龙光集团始终坚持“责任筑城 臻心建家”的初心，持续为消费者带来好产品、好服务，满足人民群众对美好生活的需求。在“双循环”的新发展格局下，龙光集团将继续谱写高质量发展新篇章。
本文转载自：南方日报